1.คู่มือการดำเนินงานเรื่องข้อร้องเรียนการปฏิบัติงานหรือการให้บริการของเจ้าหน้าที่
2.คู่มือปฏิบัติงานการรับเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ
3.หลักฐานที่แสดงถึงช่องทางการร้องเรียนตามข้อ 1. และ ข้อ 2.
4.แบบฟอร์มเผยแพร่ข้อมูลต่อสาธารณะผ่านเว็ปไซต์ของหน่วยงาน
