68-MOIT 9 หน่วยงานมีแนวปฎิบัติการจัดการเรื่องร้องเรียนและช่องทางร้องเรียน

  1. คู่มือการดำเนินงานเรื่องร้องเรียนการปฎิบัติงานหรือการให้บริการของเจ้าหน้าที่ภายในหน่วยงาน
  2. คู่มือการปฎิบัติงานรับเรืืองร้อนเรียนการทุจริตและการประพฤติมิชอบ
  3. หลักฐานที่แสดงถึงช่องทางการร้องเรียน ตามข้อ 1 และ ข้อ 2
  4. แบบฟอร์มการเผยแพร่ข้อมูลต่อสาธารณะผ่านเว็บไซต์ของหน่วยงาน